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Ante personalidades, autoridades y especialistas de distintas partes del mundo reunidos en el Workshop Internacional de la Academia Internacional de Derecho Aduanero Cancún 2026, CONCANACO SERVYTUR México llamó a construir una agenda que permita aprovechar la inteligencia artificial para elevar la competitividad, fortalecer el cumplimiento y preservar la certeza jurídica, con capacitación que acompañe la transformación del empleo.
Durante la inauguración, el presidente de la Confederación, Dr. Octavio de la Torre de Stéffano, señaló que la automatización está modificando tareas, perfiles profesionales y procesos en el comercio exterior, las agencias aduanales y los negocios. Por ello, sostuvo que la innovación debe traducirse en oportunidades para las empresas y las personas trabajadoras.
El encuentro reunió conocimiento y experiencia internacional para reflexionar sobre los desafíos del derecho aduanero y el comercio exterior, en un entorno de creciente transformación tecnológica.
De la Torre advirtió que la presión sobre los costos y los márgenes de operación está impulsando a las empresas a buscar herramientas que les permitan automatizar tareas y mejorar su eficiencia.
Recordó el planteamiento de la Confederación de que sostener un empleo formal puede representar un costo de hasta 40% adicional al salario, considerando contribuciones y prestaciones, según las condiciones de contratación.
“Cuando aumentan los costos y se estrechan los márgenes, la inteligencia artificial aparece como una salida para reducir gastos, automatizar tareas y ser más eficientes. Para muchas empresas y negocios familiares, incorporarla puede volverse una necesidad para competir”, expresó.
CONCANACO SERVYTUR sostuvo que la justicia social debe avanzar junto con la justicia económica: mejorar el bienestar de las personas trabajadoras requiere también condiciones que permitan sostener las fuentes de empleo, elevar la productividad y mantener viables a los negocios.
En ese sentido, planteó acompañar la adopción tecnológica con capacitación continua, acceso a herramientas digitales e incentivos a la contratación formal. También destacó la importancia de abrir nuevas rutas de aprendizaje para los jóvenes, ante la automatización de tareas que tradicionalmente constituían su primera experiencia laboral.
